1、销售渠道转化
贵公司的潜在客户总是比其他人更喜欢接触点。因此，监控销售渠道的转化KPI至关重要。
例如，它单独测量手机、Instagram 或 Whatsapp的性能。这样，您就可以增加对转化率较高的项目的投资，并尝试改进那些效果不佳的项目。
换句话说，您将精力集中在产生结果的渠道上。而其他的则留在一边，直到它们得到改进并产生良好的回报。
2.终生价值（LTV）
终身价值 (LTV)（葡萄牙语）是最著名的销售 KPI 之一。它是指每个消费者在成为公司客户期间为公司创造的利润。
例如，假设消费者从您的公司购买了四 香港材料 种产品，其价值如下：R$150.00、R$250.00、R$450.00 和 R$350.00。在这种情况下，您的 LTV 将为 R$1,200.00。
LTV 越高越好。这是因为它代表了您在获取特定客户时收到的回报。这有助于检查投资与盈利能力相比是否得到回报。
3. 平均票价
平均票数显示每位顾客的平均购买金额。监控 KPI 有助于公司更好地了解其买家群的行为并改进其追加销售和交叉销售策略。
这个想法是通过提供完整的解决方案来不断增加客户的平均票价。这在某种程度上满足了消费者的需求。这样，您就可以增加收入，而不必增加销量。
此外，您还可以衡量团队的平均票数。换句 新加坡电话号码 话说，每个会员从成交的销售中赚了多少钱。所以，你可以用那些取得更好成绩的人作为其他专业人士的榜样。
4. 每潜在客户成本 (CPL)
CPL 表示为产生每个销售线索而投入的金额。它是了解潜在客户开发活动效率的重要指标，因为它表明营销投资是否提供了良好的回报。
例如，如果您在广告活动中投入了 5,000 雷亚尔并产生了 100 个潜在客户，则 CPL 将为 50 雷亚尔。换句话说，您平均支付 50 雷亚尔才能让潜在客户提供信息并成为潜在客户。
CPL 越高，情况越差。因为这说明商家的内容 如何为管理员实施脚本并增加收入 或者广告做得不够好。它们仍然不容易引起公众的兴趣。因此，它们需要改进。
5. 获客成本（CAC）
主要销售 KPI 包括客户获取成本 (CAC)。该指标涉及公司在营销和销售方面的投资金额与获得的客户数量之比。
使用 CAC，您可以确认分配给策略的资源量是否为企业带来了预期利润。为了进行准确的分析，计算中必须包括以下内容：
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员工工资；
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培训；
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好处;
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佣金；
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工具和软件。
一般来说，CAC 会定期评估。每个月、每个季度、每个学期或每年。如果过高，公司必须寻找降低它的方法，例如入站营销和客户保留。
6. 流失率
说到客户保留，需要监控的最重要的销售 KPI 之一是客户流失率。该计算衡量在给定时期内停止购买您的产品或服务的客户的百分比。
历史上营销界最著名的人物之一菲利普·科特勒 (Philip Kotler) 表示，获取一名新客户的成本比保留现有客户的成本高出5 到 7 倍。因此，您的企业的客户流失率应该尽可能低。
失去的客户越多，公司的成本就越高，利润就会越低。因此，您需要努力确保客户留在您的买家群体中。