那么，您如何在公司中寻找新客户呢？您和您的销售团队应遵循哪些步骤来通过该策略最大化销售机会？一探究竟！
1.人物角色的定义
第一步是明确确定贵公司的理想客户档案。使用人口统计和行为数据来定义用于挖掘新客户的详细角色。
一个好的练习是考虑谁会从购买您推销的产品或服务中受益。当然，这是一个有着非常具体的痛苦和愿望的人。
了解您想要联系的人将指导该过程中的所有其他行动。因此，在没有首先研究和建立目标受众的情况下，绝对不要采取任何行动。
2. 明智的目标
定义角色后，设定寻找新客户的目标。最好 加纳数字库 使用 SMART 模型（具体的、可测量的、可实现的、相关的和有时限的）来开发它们。
除了说“我想要 X 个潜在客户”或“我想要 X 个转化”之外，潜在客户目标还必须准确解释将要做什么。这让你有更大的机会击败他们。
想象一下，您希望通过勘探将公司的合格潜在客户数量增加“X%”。在这种情况下，一个好的 SMART 目标定义如下：
-
S：每月产生 100 个新的合格潜在客户；
-
M：成功将通过通过初步筛选并进入销售漏斗的潜在客户数量来衡量；
-
答：拥有专门负责勘探的团队，数量是可行的；
-
答：拥有合格的潜在客户对于增加转化机会至关重要；
-
T：三个月内达到目标；
3. 特别提款权部门
如果公司还没有 SDR（销售开发代表或销售开发代表）部门，那么创建一个 SDR 部门非常重要。
在寻找新客户时，拥有一支专门专注于商 内容生命周期和分析：从创建到消亡 业行动的团队会产生重要影响。因为他们是接受过特定准备以识别和预热潜在客户的员工。
这项任务通常会交给服务员或销售代表——他们负责完成销售。然而，只有拥有专门的 SDR 团队，您才能在勘探中取得显着的成果。
4. 个性化
为了使他们的方法取得成功，特别提款权需要个性化他们的沟通。换句话说，他们需要单独与每个消费者的需求对话，而不是通用的。
通常，代表在后续互动中遵循严格的 新加坡电话号码 脚本。然而，理想的是使其灵活并适应人们的现实。毕竟，每个人的想法、反应和想要的东西都不同。
个性化增加了潜在客户的响应和参与的机会。这是因为当领导意识到有人真正有兴趣在另一边帮助他们时，他们会感到很特别。
5.情商
特别提款权的沟通不仅要个性化，还必须人性化。他们需要与消费者建立关系。欢迎他们，让他们在谈话中更加自在。
为了实现这一目标，销售团队必须掌握情感技巧。除其他外，有必要练习积极倾听、表现出同理心、重新组织任何反对意见。
尽管大多数企业仅依赖团队的技术能力，但情感技能可以更轻松地与领导者建立联系。这大大增加了转化的机会。
6. 技术工具
挖掘新客户的有效性仍然取决于企业拥有的技术工具。基础设施需要足够好，以便特别提款权能够出色地发挥其作用。
例如，要系统地组织和管理潜在客户信息，拥有CRM至关重要。此外，电话和消息传递平台简化了与潜在客户的直接联系。
7. 跟踪结果并促进改进
最后但并非最不重要的一点是，密切关注寻找新客户的结果。使用相关的 KPI 来确定哪些有效，哪些无效。
积极接近消费者并不是一个静态的过程，而是需要不断改进的过程。因此，SDR 团队将能够更加高效地捕获和鉴定潜在客户。
结论
现在您已经了解了做好寻找新客户所需的一切，是时候将策略付诸实践以尽快取得成果了。
如果您的公司没有好的工具来构建流程，请依靠 Ligou.me。我们有多种解决方案可以简化与消费者的直接接触，例如：