2024 年最佳小型企业软件和技术指南

如今，几乎每个业务流程都有软件解决方案。时间跟踪、会计、通话记录软件——应有尽有。然而，只有最好的小型企业软件才能帮助您高效运营并快速发展业务。

如果您正在寻找能够随着业务增长而扩展的工具，那么此小型企业软件列表包含您需要考虑的 16 种解决方案。

1. 最佳商务手机：OpenPhone

如果您不希望客户在白天（或晚上）的任何时间给您打电话和发短信，那么专用的商业电话号码是保持工作与生活平衡并保护您的个人手机号码隐私的最佳方式。使用 OpenPhone，您可以设置自己的工作时间，以避免电话无休止地响铃，并轻松区分个人电话和工作电话。

OpenPhone 是一款小型企业电话解决方案，每个用户可免费获得一个美国、加拿大或免费电话号码。此外，每项套餐都可在美国和加拿大免费拨打电话和发送短信。如果您有 美国手机号码列表 团队或虚拟助理，您还可以共享电话号码，以便与您的团队协作进行对话。

随着您的小型企业客户服务不断发展，OpenPhone 可以与您一起扩展。短信自动化和第三方应用集成是每个计划的标准配置，但升级后您可以访问呼叫分析、CRM 集成等。

价格

• 入门级：每位用户每月 15 美元
• 企业：每位用户每月 23 美元
• 企业：联系以获取定制价格

注册免费的七天试用版以获取专用的企业号码，并了解为什么成千上万的小企业使用 OpenPhone。

2. 最佳内部沟通工具：Slack

当您需要一种快速的方式与团队中的多名成员进行沟通时，Slack是一款出 潜在客户生成工具和软件 色的内部沟通工具，可让您的非正式讨论和公告井然有序。您可以在一般团队频道和特定部门或主题的频道中发起对话主题、投票等。 

使用免费套餐，Slack 最多可以保存 90 天的消息，并与包括 Google Drive 在内的 10 个其他应用集成。您还可以设置 OpenPhone 的 Slack 集成，以便在所需的 Slack 频道上直接接收未接来电通知、短信和语音邮件。

Slack 升级可以解锁无限的消息历史记录、群组音频和视频通话以及 HIPAA 合规性支持。

价格

• 免费：每月 0 美元
• 专业版：每位用户每月 7.25 美元
• Business+：每位用户每月 12.50 美元
• 企业网格：联系以获取定价

3. 最佳视频会议软件：Google Meet

Google Meet是一款免费的视频通话软件，支持最多 250 人参加的会议。无论您使用的是 Android、iOS 还是浏览器应用，它都包含实时字幕和每次通话的屏幕共享等功能。

支付 Google Workspace 会员费后，您可以使用商务功能，例如分组讨论室和拨入会议音频的功能。您需要 Google Workspace 上的企业计划才能获得降噪功能，从而获得更清晰的通话。

价格

Google Meet 可免费使用，但要解锁商业功能，您需要以下 Google Workspace 方案之一。

• 商业入门级：每位用户每月 6 美元
• 商业标准：每位用户每月 12 美元
• Business Plus：每位用户每月 18 美元
• 企业：联系以获取定价

4.最佳 CRM：HubSpot

HubSpot是一款客户关系管理工具 (CRM)，可帮助您在整个销售过程中跟踪联系人、与潜在客户建立实时聊天以及安排一对一电子邮件。使用免费计划，您可以管理多达 100 万个潜在客户，并直接在 CRM 上访问基本营销工具（如广告管理）。随着小型企业的发展，您可以升级到完整的销售 CRM，以获得对话路由和预测潜在客户评分等高级功能。

HubSpot 可以直接与 OpenPhone 集成，因此您的通话、短信和语音邮件会自动记录在您的 CRM 中，并且您的 HubSpot 联系人会自动同步到 OpenPhone。 

价格

• HubSpot CRM ：免费
• 销售中心入门版：两名用户每月 45 美元（每增加一名用户每月 23 美元）
• Sales Hub Professional： 5 个用户每月 450 美元（每个额外用户每月 90 美元）
• 销售中心企业版： 10 位用户每月 1,200 美元（每增加一位用户每月 120 美元）

5. 最佳销售点系统：Square

Square是一种现代化的销售点 (POS) 系统，旨在加快您的销售交易并实现大部分团队和库存管理流程的自动化。

使用免费计划，您可以免费获得 Square Reader，它可让您使用任 亚洲电子邮件列表 何智能手机或平板电脑刷信用卡进行面对面销售。您还可以发送发票并建立一个支持端到端加密支付的基本电子商务商店进行在线销售。

如果您需要更多高级功能，您可以升级或购买附加组件来设置忠诚度计划、自动安排预约或使用 Square 的高级硬件 – 包括功能丰富的数字收银机，售价 799 美元。

价格

• 免费：仅需支付手续费
• 另外：预约制企业起价为每月 29 美元，零售商和餐厅起价为每月 60 美元（需支付手续费）
• 高级版：联系以获取订阅费（需支付手续费）

Square 处理费用如下：

• 每笔卡交易收取 2.6% 和 10 美分
• 每笔网上交易收取 2.9% 和 30 美分
• 当您手动输入银行卡详细信息或使用存档的银行卡时，每笔交易收取 3.5% 和 15 美分

6. 最佳报税软件：TurboTax

无论是申报营业税还是在个人纳税申报单上报告营业收入，准备纳税季都可能需要花费大量时间。TurboTax提供两种小型企业软件选项，价格比实时报税服务更实惠，可加快您的工作流程。

如果您是独资经营者，您可以使用 TurboTax 的自雇申报选项，在以电子方式申报 1040 表和 C 表时获得明确的指导。该软件甚至可以帮助小企业主找到特定于行业的扣除额。

如果您拥有其他类型的业务，您可以使用完整的 TurboTax Business 软件为团队成员准备 W-2 和 1099 等表格，从 Intuit QuickBooks Desktop 导入会计数据，并轻松计算资产折旧。