国际妇女节前夕,管理着约2.5万亿美元资产的道富环球投资管理公司(State Street Global Advisors)向抗议者表示声援。该公司在标志性的华尔街公牛雕像前安装了一座反抗女孩的铜像。
这座由艺术家克里斯汀·维斯巴尔 (Kristen Visbal) 设计的新雕像立即引起了强烈反响。此次安装是更大规模活动的一部分。
这座名为“无畏女孩”的雕像是道富银行发起的 工作职能电子邮件列表 活动的一部分,旨在呼吁公司采取措施增加领导层的性别多样性。
安装几周后,道富环球投资管理公司首席执行官罗恩·奥汉利 (Ron O’Hanley)在接受《大西洋月刊》采访时表示:
当我们了解到多元化的好处时
我们觉得需要向公司更明确地说明这一点。我们不喜欢清单,而是喜欢宽泛的原则。”
当雕像安装许可证到期时,这位艺术家辩称,她的雕塑不仅仅代表着公司的企业野心。
她谈到了同工同酬的重要性,讨论了阿富汗和印度等发展中国家争取妇女权利的斗争,并表示这座雕像是全球妇女运动的象征。
但看看这背后的讽刺意味。
2017 年 9 月,即活动开始仅几个月后,道富银行同意支付 500 万美元,以解决美国劳工部对其以非裔美国女性员工为主的系统性薪酬歧视的指控。
CNN的标题是:“尴尬!《无畏女孩》背后是同一家公司,引发了性别薪酬争议。 ”
再加上道富银行自身在性别多样性方面的记录
坦白说,这种矛盾并不令人意外。
道富银行和无畏女孩的故事表明,各大品牌最近都 但 研究表明,实体店不受年轻人欢迎 并未真正践行 在争相践行自己的宗旨,但他们的言行却存在着真正的差距。
此外,它还讨论了品牌如何将
其 DE&I 政策视为营销和人力资源工具。聚丙烯;而不是捍卫社会正义和平等的标志
。
“公司必须实现他们在推特上所倡导的变革。”
更危险的是,正如营销专家马克·里森在《营销周刊》专栏中所说:“营销人员生活在他们自己创造的品牌泡沫中。我们认为品牌很重要。我们的品牌和广告很重要。我们认为其他人会关心。”
我们现在知道事实并非如此,而且这种“品牌泡沫”已经发展到影响整个公司行为的程度。
公司已努力采取立场并执行所有这些人力资源活动。页。这会让他们自我感觉良好,但对现实世界中的任何人都不会产生任何实际影响。
我们知道原因:多元化、公平和包容性(DE&I)的商业案例比以往任何时候都更加强大。
根据麦肯锡的一项研究,团队中拥有少数文化和少数民族的 我的电话号码 公司盈利的可能性要高出 36%。麦肯锡的另一项调查显示,如果某个品牌更能代表黑人消费者,超过 80% 的黑人受访者愿意更换品牌。
此外,报告发现,代表性越强,绩效提高的可能性就越大。女性高管比例超过 30% 的公司更有可能胜过女性高管比例为 10% 至 30% 的公司,而这些公司的业绩更有可能胜过女性高管比例较少或没有女性高管的公司。
五月,美国又一次因布法罗发生的大规模枪击事件和可怕的种族主义谋杀而陷入分裂。不幸的是,历史总是重演。品牌反应也是如此。 2020 年乔治·弗洛伊德 (George Floyd)被谋杀时,许多品牌都发声了。全球最大的两个品牌耐克和阿迪达斯在 Twitter 上展开了一场角逐,但最终却以空洞的言论告终。
值得注意的是
两个全球品牌选择表明立场,并对非裔美国人群体面临的种族主义和缺乏代表性的问题发表声明,但也应该清楚的是,他们并不是他们试图推动的变革的一部分。
只需简单看一下就能发现此类品牌的本质:女性和少数族裔的代表性不足。例如,阿迪达斯因仅有8% 的非裔美国人副总裁(而总人口为 13.6%)而受到批评。
我们首先要说的是,相关性并不等于因果关系:缺乏代表性并不能证明这些公司是种族主义者。但数字表明他们还不够努力。
他们还有很长的路要走。
马克·里森(Mark Ritson)再次说得好:“如果你关心黑人的生命,你不会被Instagram帖子所激励。你会被他们在董事会会议上的表情所激励,”他在《营销周刊》(Marketing Week)网站的专栏中写道。
言语固然重要,但行动才是真正带来改变的因素。企业必须实现他们在推特上所倡导的变革。
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