如果您想充分发挥电子商务业务的潜力、提高客户参与度并推动更多销售,那么现在是时候创建交互式内容了。
静态内容仅用于描述产品的时代已经一去不复 5 种互动内容创意助 返了——未来的重点是让客户有机会体验您所提供的产品。88 % 的营销人员表示,他们的 10% 静态内容将在两年内更新为交互式内容。这个数字很可能会增加。
但让我们先回顾一下。交互式内容到底是什么?
互动内容是指积极吸引受众的数字内容类型。互动内容营销不仅仅是娱乐;它为受众乃至企业提供有价值的见解,同时提高品牌知名度。
也就是说,创建交互式内容可以给电子商务业务带来以下好处:
提高客户参与度和用户互动
增强品牌认知度
扩大流量并在社交媒体平台上分享
提高转化率
更多数据收集机会
最终,交互式内容将使您的企业在竞争激烈的数字环境中脱颖而出,并建立有意义的客户关系。
继续阅读,了解适合您的电子商务业务的五个交互式内容创意:
互动产品参观
交互式产品导览改变了 冰岛电话号码数据 游戏规则。它们是 5 种互动内容创意助 用户可按照自己的节奏进行的自导式产品导览。这吸引了 67% 的用户,他们更喜欢自己了解产品,而不是与公司代表交谈。
由于用户可以在方便的时候随时随地浏览您的产品,因此这种类型的交互式内容可以促使用户做出更明智的购买决策,并最终促进销售。
交互式产品游览可以采用包含可点击元素或 360 度游览的交互式信息图表或地图的形式。
例如,特斯拉的互动产品之旅为潜在客户提供了引人入胜且信息丰富的体验。在参观过程中,您可以看到所选车型的整个内部结构以及汽车的规格。
来源
由于交互式产品导览提供的沉浸式体验,它们是您产品页面的绝佳补充。超过 90% 的消费者在体验品牌后更有可能购买产品。因此,在产品页面中包含此类交互式内容是最好的选择,因为在导览结束后,消费者可以轻松访问“购买”按钮。
ThingLink 等平台可将静态内容转化为引人入胜的交互式客户体验。借助 ThingLink,您可以添加富媒体链接,例如交互式地图和 360 度图像。您还可以将这些交互式内容添加到电子邮件中,并将其发送给潜在客户和电子邮件订阅者。只需确保使用电子邮件查找器验证联系方式,即可确保您的邮件到达目标收件人。
增强现实 (AR) 体验
增强现实 (AR) 正在彻底改变客户 在线购物的方式。然而,只有1%的零售商使用这种沉浸式体验来吸引访客进行购买。换句话说,如果您在电子商务业务中使用 AR,您就可以轻松脱颖而出。
这项尖端技术将产品放在正确的位置,以便客户可以准确地看到产品在他们自己的环境中的样子。因此,这种引人入胜的内容可以帮助企业提高客户参与率并增加销售额。《哈佛商业评论》的一项研究发现,使用 AR 的客户与品牌互动的时间增加了 20.7%。他们在会话期间进行购买的可能性也比未使用 AR 的客户高出 19.8%。
利用 AR 为您的电子商务业务提供便利的一种方法是通过 AR 应用等交互式工具。这些应用使客户能够虚拟地“试穿”产品。例如,家具商 Burrow 创建了一款 AR 应用,允许客户将 Burrow 沙发的 3D 模型放置在客厅中。
来源
如果您选择此策略,请确保您的应用运行顺畅。如果用户遇到故障,这可能会对您的电子商务品牌产生负面影响。
交互式 AR 体验将用户体验 营销自动化的好处 提升到新的高度,并让客户更长时间地参与您的电子商务业务。充分利用它们。
互动测验
互动测验是与受众建立联系的绝佳方式。它们提供个性化体验,最终帮助客户确定最适合其需求的产品。
互动测验也有 SEO 优势。您可以通过整合相关的长尾关键词和竞争对手关键词来提高品牌知名度。因此,当用户进行相关搜索查询时,您的测验就会出现在搜索引擎结果页面中。以下是示例。当我在 Google 上搜索“皮肤产品测试”时,您会在搜索引擎结果页面的顶部看到丝芙兰的测验:
测验也可以成为一种强大的营销工具,用于产生潜在客户。通过从客户那里收集有价值的数据,您将能够优化营销策略,更有效地培养潜在客户,并衡量互动内容的效果。这意味着更高效的销售渠道和更高的企业收入。
正如我们之前看到的,丝芙兰确实会制作测验来吸引顾客,并帮助他们选择最适合自己的产品。下面是对其测验的更深入了解,以帮助购物者找到最好的护肤产品。这是第一个问题:
来源
因此,仅凭这个问题,丝芙兰就可以了解 选择加入列表 其目标受众如何搜索产品。该品牌可以使用这些数据来组织其电子商务网站上的产品。
您可以使用 Typeform 和 Mentimeter 等免费工具来创建交互式测验。付费交互式内容工具(如 Qzzr)提供品牌定制和更深入的分析等附加功能。
计算器
计算器允许用户输入特定数据或偏好,以便交互式内容可以生成定制结果或见解。计算器不仅通过其交互元素吸引网站访问者,还允许用户深入销售渠道并进行购买。
根据您的产品,您可以在电子商务业务中使用不同类型的计算器。这些包括:
折扣计算器
数量计算器
财务规划计算器
测量换算计算器
例如,对于园艺和景观美化项目,家得宝提供了具有交互格式的覆盖物和土壤计算器。用户可以输入他们想要覆盖的区域的尺寸,计算器会估算出所需的覆盖物或土壤的立方英尺或立方码数量。
来源
这种交互式计算器不仅为用户提供了有价值的信息,而且还增强了品牌作为可靠建议来源的可信度。
通过提供个性化和数据驱动的解决方案,交互式计算器可以建立品牌与受众之间的更紧密联系,从而提高信任度和品牌忠诚度。品牌忠诚度很重要。高达 57% 的消费者表示,他们会在他们忠诚的品牌提供的产品上花费更多。
互动视频
互动视频为品牌提供了一种独特且引人入胜的方式与观众建立联系。与传统的线性视频不同,互动视频让观众能够积极参与并塑造内容的发展。
这种互动体验不仅能吸引观众的注意力,还能增强品牌回忆和信息保留。难怪 35% 的营销人员报告称,使用互动视频后,转化率有所提高,25% 的销售量有所增加。
交互式内容营销中的交互式视频通常包含可点击和讲故事的元素,允许用户在视频中选择自己的路径。
例如,宜家使用交互式视频来展示其产品。在视频开始时,您可以选择角色要采取的路径以及解决问题的方法。您还可以点击整个视频中出现的不同产品。
来源
通过为观众提供互动和个性化的购物体验,该品牌不仅推广了其产品,而且还在观众中培养了更深层次的参与度和品牌忠诚度。
结束语
在当今竞争激烈的电子商务行业中,互动内容变得越来越重要。如今的客户需要更加个性化和引人入胜的体验,让他们更接近他们想要购买的商家。
您了解了五种可用于电子商务业务的交互式内容创意。这些创意包括交互式产品导览、增强现实体验、交互式测验、计算器和交互式视频。