如今，类似的问题在员工调查中变得很常见。世界已经变得遥不可及，许多员工正在努力适应这种变化。缺乏面对面的会议、家中的干扰、孤独——挑战是真实存在的。
但事情还没结束。所有这些挑战都不如雇主缺乏沟通和支持那么严重。员工感到被冷落、被忽视，甚至被孤立。有些人甚至认为这是即将被裁员的征兆。
领导者必须加大力度，保持内部沟通畅通。
您是其中之一吗？您是否正在寻找如何在这个充满挑战的时期保持员工敬业度的秘诀？如果是，请继续阅读。
新冠疫情期间的员工沟通状况
由于封锁，许多视频会议工具（尤其是 Zoom）一夜成名。它们帮助 准确的手机号码列表 许多公司保持联系，但员工健康是否能与视频应用业务的利润一样重要？
麦肯锡的这份报告给出了答案。
该公司对远程和非远程员工进行了调查，以评估他们的敬业度和幸福感。结果相当令人惊讶：
● 59.6% 和 59.4% 的非远程工作者参与度较低，且没有报告积极的幸福感状态
● 分别有 49.6% 和 50.5% 的远程工作者感到参与度不高且幸福感较低。
资料来源：麦肯锡
这意味着几乎一半的公司在激励员工和培养员工健康意识方面做得并不好。
显然，这是一条危险的道路，因为这种情况会导致绩效不佳、心理健康状况不佳和工作中断。在这种困难时期，任何企业都无法承受这样的后果。
以下是如何在你的公司避免此类情况发生的方法。
如何在 COVID-19 危机期间改善内部沟通
企业领导者可以运用这些技巧来吸引和支持员工。
1. 每两周进行一次一对一视频交流
团队领导和员工之间的一对一会议对每个人都有好处。
对于领导者来说，这是一种获得员工反馈、及早发现问题、建立忠诚度和加强与员工关系的好方法。反过来，员工可以表达他们的担忧，获得个性化的反馈和信息，并获得指导。
远程工作并不是不进行一对一会面的理由。因此，请查看公司日历，与每位员工安排一次视频会议。您应该安排多少次会议？至少每两周安排一次。
有效一对一沟通的秘诀：
● 制定议程。缺乏议程可能会向员工传达错误的信息，让他们误以为你致力于他们的福祉
● 询问他们过得怎么样。不应该只问工作。询问员工的生活近况
● 询问他们的职业状况。对于大多数员工来说，个人发展是首要任务。询问他们希望如何继续发展自己的职位
● 更新所有信息。公司政策有变化吗？有新人加入？告诉他们有关公司、团队等的所有信息。
重要！会议期间，一定要让员工发言。做一个好的倾听者将大大提高他们的忠诚度和信任度。
2. 在 Slack（或您选择的任何聊天应用程序）上创建群组
如今，每家公司都会使用 Slack 之类的通讯 节日期间感谢员工的 6 种经济有效的方式 应用。它带有协作导向的频道（如 #general 和 #announcements），并提供一些非工作聊天选项（如 #random）。这对沟通很有帮助，但不足以实现适当的互动。
BestWritingAdvisor的商业沟通专家 Jason Gabbert 表示：“如果你的大部分员工都在远程工作，那么并不是每个人都能使用基本的 Slack 频道。为了鼓励人们聊天，你需要更多与工作无关的聊天。”
“更多频道”并不意味着为了这个目的而创建一百个频道。每个频道都应该有意义，并且与为你工作的人的生活相关。不需要询问诸如在采访中要说的好的负面品质或名人迷恋之类的话题。
以下是一些好主意：
● #reading-list – 一个推荐书籍、漫画、博客文章和其他有趣读物的频道，无论主题是什么
● #we-stories – 分享办公室内外的有趣故事
● #fun-foodies——推荐外卖或送餐地点。
如果你需要更多的想法，可以问问你的员工。他们很可能会提出很好的建议。
专业提示： 创建团队频道以最大程度地提高参与度。这里有一个想法：创建一个团队成员可以共享的频道：
● 本周他们做得好的三件事
● 他们本来可以做得更好的三件事。
让他们每周都做这个任务。这是他们多了一个沟通点，也是你帮助他们的机会。
3. 庆祝员工表彰节日
促进内部沟通的另一个好方法是节日庆祝。
不用担心，没必要每次节假日都举办派对。这里的“庆祝” 银行电子邮件列表 是指在 Slack 上写公告、发送电子邮件或在每日签到时口头祝贺某人。虽然不多，但可以点燃一场热闹的在线对话。