想象一下，您正在不知疲倦地努力吸引潜在客户，但感觉有些不对劲。尽管潜在客户源源不断，但销售人员却不断拒绝，称潜在客户尚未准备好或难以达成交易。脱节？许多潜在客户尚未为销售做好准备 – 他们仍处于旅程的早期阶段。
为什么将原始线索直接发送给销售人员是一个代价高昂的错误
根据最近的 MarketingSherpa 2012 年潜在客户生成基准报告WhatsApp 数据库（可免费摘录）显示，64% 的营销人员仍然将每个响应活动的潜在客户直接发送给销售部门。
这是一个代价高昂的错误。根据我与数百家 B2B 组织合作的经验，我发现只有5-40%的潜在客户随时准备购买。然而，销售需要准备好销售的潜在客户来满足配额。当营销人员传递原始的、不合格的潜在客户时，其中80%的人往往会被忽视、丢失或拒绝。2024 年最值得了解的电子邮件设计趋势
有些营销人员可能会说：“销售人员想要我们拥有的每一条线索——他们很渴望！”但是，如果线索尚未准备好购买，那么将他们推向销售部门可能会适得其反。培育尚未准备好的线索，并确保将他们送回营销部门进行开发，而不是将其丢弃。
潜在客户培育的力量
令人惊讶的是，59% 的营销人员仍然没有实施潜在客户培育计划。
如果不培育客户，我们实际上就是在为竞争对手打开一扇大门。许多早期潜在客户最终都会从其他人那里购买产品。如果我们不保持领先地位并帮助他们完成决策过程，其他公司就会这样做。
潜在客户培育就像一场循序渐进的对话，引导潜在客户从最初的兴趣到准备购买。可以将其视为一场由内容（文章、视频、白皮书）支持的长期游戏，这些内容可提供帮助潜在客户做出明智选择的见解。请记住，无论他们是否从您这里购买，内容都应该提供价值。
有关通过潜在客户培育建立信任的更多信息，电话线索请参阅“潜在客户培育：建立信任，通过帮助潜在客户（而不是向他们推销）来赢得更多交易”。