对话式商务最常见的用例是客户服务。通过一些自动化，对话式商务可让企业大规模地为客户提供支持。它们全天候提供服务，真正实现全渠道服务，让客户在需要帮助时可以更轻松地与他们交谈。
2. 产品入门
许多企业使用人工智能聊天机器人帮助人们使用其网站或产品。这些企业利用对话帮助客户完成他们的旅程，为他们提供关键信息和指南，帮助他们迈出下一步。
3.虚拟购物助理
Sephora 是一家主要的化妆品和护肤品零售商，其Instagram Business Chat页面上使用虚拟购物助手。他们过去常常向任何给他们发消息的人提供建议和展示新产品。
4. 便捷的结账方式
许多人使用 WhatsApp 聊天机器人为客户提供直接购买的按钮。一些平台（如 WhatsApp）还提供处理端到端购买的原生支付集成。
5.点击消息广告
LinkedIn 和 Instagram 等多个平台都提供了与客户直 俄罗斯号码筛选 接互动的广告选项。客户可以使用这些消息并点击产品直接购买或查看所提供的服务。
现在，您已经了解了企业如何以及为何使用对话式商务，让我们来讨论如何为您的企业实现它。
如何将对话式商务添加到您的业务中？
在为您的企业实施对话商务时，您应该遵循一些基本做法：
1. 确定客户需求
了解客户购买次数最多的地点和渠道，并优先 这两个涉及 AI 助手和协作 考虑这些空间进行对话式商务。您可以利用的重要机会之一是 Instagram 和 Whatsapp 等平台的普及，客户在这些平台上花费的时间最多，因此更有可能进行购买，
2. 使用人工智能
许多人使用消息应用程序和社交媒体平台与 移动数据库 对话式 AI 聊天机器人来试行您的对话式商务计划是有意义的。
这将帮助您保持一致性，同时提供更快的客户沟通和建议。
3. 选择试点市场
首先确定一个可以集中精力的小市场。鉴于社
最适合企业的对话式商务聊天机
交媒体使用率的不断上升，大多数企业都使用对话式营销来与 Z 世代或千禧一代受众建立联系。了解Z 世代的特点，例如他们对即时通信和数字优先互动的偏好，可以增强您的营销策略。
一旦您确定了最有可能欢迎您的新产品的市场，就集中精力并开始发布新产品。
4.扩展和迭代
分析试点市场的结果，如果实时聊天和聊天机器人的投资回报率不错，就扩大你的努力范围。不断迭代，不断改进，直到成功。