你听说过 Frigyes Karinthy 的六度分离理论吗？该理论假设世界上的每个人都通过不超过六个熟人组成的链条与世界上的其他人联系在一起。许多实验、研究和分析都支持这一理论。然而，自早期概念以来，很多事情都发生了变化。如今，我认为，这个距离已经缩小了。在 73 亿世界人口中，44% 的人可以访问互联网。除了一些偏远岛屿或偏僻地区外，每个人都可以连接到网络。因此，如果你想联系一位名人，这将比精心计算的六个人要容易得多，而且涉及的人可能更少。
社交媒体的阴暗面
我知道直接与自己喜欢的偶像联系听起来很诱人，但事情也有其弊端。互联网缩短了来自不同国家、不同背景、不同社会地位和不同受欢迎程度的人们之间的距离。品牌可以更轻松地获得潜在客户、接触客户和其他公司。然而，互联网也可能带来大麻烦。
我不会详细讨论网络安全问题，因为每次我们在互联网上分享信息时，网络安全都会面临危险。我想谈谈与无形品牌资产有关的威胁，比如声誉，这些威胁可能在社交媒体上几秒钟内就被毁掉。
我们生活的消极世界
负面信息传播速度比正面信息快得多。瑞士电话号码数据，只需观看新闻并计算好信息与坏信息的比例。大多数新闻可能涉及战争、社会经济问题或自然灾害，社交媒体也是如此！
此外，人们感到有责任警告其他用户公司存在不法行为，因此他们会在互联网上分享此类信息。因此，不满意客户的负面意见和投诉更容易像病毒一样传播。一条看似无害的小评论可能会升级为一场巨大的品牌声誉危机。
几年前雀巢更准确地
说是该品牌生产的婴儿食品，曾面临一个严重的问题 如何确定公司的核心业务？ ，这个问题源于一位居住在英国的波兰公民在 Facebook 上发布的一则谣言，称雀巢产品可能含有玻璃碎片。四天后，另一位波兰用户（这次是在挪威）分享了这篇帖子。两周半后，这一信息也传到了波兰，导致该品牌声誉严重危机。
几天之内，社交媒体用户就此事发表了超过 2.2 万条评论，覆盖约 350 万用户。如果雀巢在婴儿食品中第一次发现有人提及此事，他们或许就能将问题扼杀在萌芽状态，从而防止危机升级。
品牌成为劫持受害者
您是否曾想过有人会在网上窃取您的品牌身份？我并不是说黑客会入侵您的社交媒体帐户，尽管这种情况也可能发生。但是，您应该意识到任何人都可以冒充您公司的客户服务代表。
品牌劫持是指某人盗用其他实体的在线身份的行为。用户有时只是为了好玩，故意损害品牌声誉或获取该品牌的资产。如果您及时发现此类个人资料 cpa 电子邮件列表 ，您可以轻松举报并向您的受众解释您与该虚假帐户无关。否则，您的客户和潜在客户可能会对您的品牌产生不好的看法，并且很难反驳。
此外，品牌并不是唯一可
能被劫持的“东西”。某些活动或标签也可能被劫持。纽约警察局从惨痛经历中吸取了教训。该警察局希望强调与公众的关系，因此他们发起了一项 Twitter 活动，鼓励用户使用 #myNYPD 标签分享他们的照片。