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我们知道数据是帮助营销人员实现其战略成功的非常重要的工具。信息越丰富，品牌就能越接近其受众。
考虑到这一点，公司正在尽一切努力提供更加个性化的体验，最终专注于客户满意度和客户获取/收入。
另一个不仅影响营销专家生活而且影响其他所有人生活的趋势是智能设备，它在我们的日常生活中变得越来越普遍和可用。
我们现在可以让设备开灯、安排会议、照顾宠物、播放我们 电话号码清单 喜欢的歌曲或将某些东西添加到我们的购物清单中。很快，我们还可以请他们帮我们做一些家务，这比你想象的还要近。
亚马逊最近宣布收购Roomba 吸尘器制造商 iRobot Corp.。这笔价值 17 亿美元的交易不仅可视为一笔昂贵的收购，而且可视为将清洁机器人引入我们日常生活的新方式。
正如我们已经说过的
品牌越贴近人，以个性化的方式销售新产品和服务的机会就越大。在不久的将来，Alexa不仅会知道你最喜欢的歌曲是什么，或者你一周中什么时候起床，还会知道你的房子有多大，甚至有多乱。
Roomba 吸尘器的一些型号可以做更多的事情，比如扫描和绘制环境地图。
通过与亚马逊的系统整合，该公司将能够更深入地了解人 全年充满节日气氛：星巴克 们的家庭和日常生活。通过深入了解某人的生活方式，可以做出推断并帮助营销人员根据特定需求或偏好定制新产品。
但当然，我们必须考虑一些隐私问题。在第三方数据即将终结、公司希望直接与受众对话、传递日益个性化的信息以增加广告活动的投资回报率的时代，用户数据就是黄金。
另一方面，客户个人信息的使用是一个重大 用户家庭地图 问题，公司必须谨慎对待，更重要的是保持透明度。用户需要了解所收集的每条信息，并且必须有能力接受或不接受它。
亚马逊会了解您的哪些信息？
当绘制整个房屋地图时，房屋越大，个人可能越富有，因此优质产品和服务可能对此类客户有意义。根据地板覆盖物的类型，不仅可以确定某人的财富，还可以为他们提供特定类型的清洁产品。
此外，机器人还可以了解这个家庭是否有孩子（例如，通过寻找玩具）或宠物（通过寻找……嗯，你知道的）。对于营销专家来说，这又是一个绝佳的机会。
通过敲关闭的卧室或浴室门，我们还可以知道我们什么时候要睡觉或处于更私密的时刻。这听起来有点吓人。
客户担心他们的数据
人们关心公司如何处理他们的数据。The Drum 的一项调查 我的电话号码 显示，55% 的人表示他们不喜欢分享自己的个人数据，即使这样做是为了获得更好的数字体验。
然而，吸尘器只是我们日常生活中增加的另一种设备，它经常接收有关我们如何生活的信息，并将这些信息转化为商业数据。问题是，一切将会有多安全，以及我们生活中智能互联事物的极限是什么？我们想让公司了解我们这么多吗？
尽管存在隐私方面的担忧，但我们必须承认，此次收购对亚马逊来说是一个重大举措，可以为公司带来良好的业绩，同时让人们的生活更轻松，保持家居整洁，只需说一句“Alexa，打扫我的房间”即可。
但这里最大的教训是：世界正在从不同的来源和设备接收越来越多的数据。
作为营销人员，我们必须知道如何管理这些海量信息，以便为我们的业务带来成果，同时始终尊重客户的隐私。
顾客已经开始担心了。是的，竞选活动可以获得短期推动。但如果您因不尊重客户的信息和意愿而遭受形象危机，那么他们也可能面临长期问题。当心。并且始终保持透明！