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为什么初创公司应该投资

您是一位初出茅庐的企业家,您的创业公司正准备进入市场。但显然,您在财务方面捉襟见肘,而且您认为自己没有能力投资于能够帮助公司发展的新工具。 您已经意识到 CRM 对于初创企业的发展来说是可行投资选择,但您不确定它会给您带来什么益处,尤其是在业务的早期阶段。 要了解 CRM 如何帮助您的业务,您首先需要了解什么是 CRM 平台。

CRM 如何帮助您发展初创企业?

客户关系管理软件是处理公司关系的宏观方法。营销、销售、客户服务、招聘和公共关系,所有这些依赖于建立和培养关系的部门都需要 CRM 这样的工具。 CRM 可让像您这样的初创公司保持井然有序,获得更多客户,从而随着时间 希腊电话号码数据 的推移发展您的业务。由于您刚刚起步,因此将其视为一项费用对您来说非常明显,但是,有很多理由让您了解为什么 CRM 是一项投资而不是一项费用。 CRM 如何帮助您发展初创企业 –

 

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1. 帮助您收集来自不同来源的线索

初创企业从网站、贸易展览会、社交媒体、电子邮件活动、电话营销、收入周期参考等多种来源收集线索。 CRM 帮助他们从不同来源获取这些潜在客户并将其存储在集中平台中,以便您的销售团队可以通过识别潜在客户并将其分配给合适的销 销售潜在客户开发:找到那些能帮助你建立忠诚客户名单的人 售代表来采取下一步行动。 通过了解特定潜在客户所处的阶段,销售代表可以将这些潜在客户提升到销售漏斗的上层,并轻松达成更多交易。同样,销售代表可以监控潜在客户的详细信息、查询以及与他们进行的每次沟通。 借助 CRM,初创企业不仅可以获取数据,还可以找到最有希望的潜在客户生成来源。

2. 让你识别销售流程中的失误并帮助你简化流程

并非所有事情都能由您的销售团队独自完成。无论他们如何努力,总会有一些细节逃过您的团队的注意。 您的团队可能无法跟进旧的销售线索,或者错过与最终客户互动的背景信息 – CRM 可让您在集中式仪表板上查看所有信息,以便您的团队识别销售过 传真数据库 您的团队追逐错误的客户,或在正确的时间忽略正确的客户,延迟正在进行的活动,以及在销售完成后放弃追加销售和交叉销售机会时,可能会出现瓶颈。 通过 CRM,您的团队可以轻松地直观地了解销售流程的每一步,清除所有瓶颈,并实现更好的销售!

3. 帮助您发现新的销售机会

跟踪团队的销售活动对于了解哪些产品、地区或渠道推动了大部分销售至关重要。有了这些详细信息,规划未来的销售活动并发现销售趋势和机会就变得 为什么初创公司应该投资 更加容易。 使用客户参与度数据并识别新的销售机会对于提高销售速度和增加销量至关重要。客户行为数据是识别销售机会的最佳工具,跟踪他们的活动可以让您比竞争对手更具优势。 借助电子邮件点击率和打开率、网站上的登录页面提交、网络跟踪和交易历史记录、社交媒体上的品牌提及等,您可以轻松跟踪潜在客户的活动并了解他们的兴趣。 CRM 可以帮助您完成所有工作,甚至允许您与客户建立融洽的关系,以便更轻松地找到追加销售和交叉销售机会并及时采取行动! CRM 让您可以追踪每项销售活动,并为每项销售流程注入移动性。

4.减少手工工作您的团队无法独自完成

所有工作。体力劳动只会分散您团队的销售精力。 所有销售流程的自动化有助于您的团队克服手动繁忙工作带来的挑战,并让他们专注于他们最擅长的销售工作。 由于每个细节对销售代表都很重要,因此 CRM 可以在一个地方管理所有细节,跟踪每个活动,保存每个客户沟通,以便销售代表轻松了解客户与公司的历史。 同样,通过自动发送后续电子邮件和短信,您的团队可以节省宝贵的时间来产生新的潜在客户并在更短的时间内完成更多交易。 对于您来说,由于 CRM 为您自动化了该过程,因此可以更轻松地为团队分配新的潜在客户,同时您可以密切关注团队执行的每项自动化活动。

5. 利用现有劳动力

对于一家初创企业来说,不建议在资源上投入更多资金,但是最好充分利用现有的劳动力。 CRM 可让您严格检查谁在做什么,以便您的团队保持最佳表现,而不会浪费您宝贵的时间。 通过投资 CRM,您不仅可以节省资金,还可以充分发挥整个劳动力的潜力。

6. 提高销售流程的效率

假设您的团队正在进行产品演示或发送推广邮件,但他们对客户的信息并不多。您肯定不希望发生这种情况,对吧? 借助 CRM,您的销售团队可以在接触客户之前参考之前的对话,将客户联系人定制为各种逻辑组,定制他们的后续行动,自动安排提醒,甚至评估新客户和追加销售和交叉销售的机会。 您的团队可以设置客户生命周期电子邮件活动,并在客户互动的每个阶段对其进行教育,以帮助他们从您的产品中获得最大价值。

7. 促进团队协作团队协作对于销售效率

至关重要。借助共享收件箱等功能,您可以自动将对话分配给合适的团队成员,添加提及以寻求其他团队的帮助并立即解决疑问。 借助 CRM,您的团队可以始终与其他人保持一致并无缝协作,而不会在非结构化交互上浪费任何时间。

8. 设定更有意义的目标并追踪它们

作为新创业公司的所有者,您一定已经在心中设定了很多目标,比如明年的收入目标、创意目标或要达到的财务里程碑——一旦达到一个目标,总会有新的东西出现在您面前。 无论是业务扩张还是从外部来源获得资金,您总是希望设定切合实际的里程碑来完成。然而,一开始就设定明确的目标并不总是那么容易。设定雄心勃勃的目标是达到您希望触及的新高度的关键之一;要胸怀大志,与整个团队一起朝着目标迈进。 通过 CRM,您可以为整个团队设定可实现的目标,甚至可以不时跟踪这些目标,这样您始终知道哪些团队成员表现良好以及谁需要受到推动才能达到他们的配额。

9. 重要整合作为企业家,您已经意

识到一个平台无法满足您的所有需求。然而,允许第三方集成的 CRM 平台最适合您的所有需求! 例如,通过 Google 日历集成,您可以同步 CRM 中的每个议程、会议、电话和其他日程安排。 有创业公司吗?立即获取 CRM! 初创公

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